Privacybeleid Insta Spin

In dit Privacybeleid legt Insta Spin uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gegevens gebruiken en welke rechten je hebt als speler. Wij vinden het belangrijk dat je weet hoe je gegevens worden beschermd en voor welke doeleinden ze worden verwerkt.

Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Insta Spin is de verantwoordelijke partij voor de verwerking van persoonsgegevens die via de website, het spelersaccount en onze ondersteuningskanalen worden verzameld. Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers en geregistreerde spelers.

Welke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van je gebruik van het platform kunnen wij onder andere de volgende soorten gegevens verzamelen:

  • Identiteitsgegevens zoals naam, geboortedatum en nationaliteit;
  • Contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres;
  • Accountgegevens zoals gebruikersnaam, voorkeuren en communicatie-instellingen;
  • Transactiegegevens zoals stortingen, uitbetalingen en gebruikte betaalmethoden;
  • Technische gegevens zoals IP-adres, apparaat- en browserinformatie en logbestanden;
  • Communicatie met de klantenservice, bijvoorbeeld via e-mail, chat of formulieren.

Doeleinden van gegevensverwerking

Insta Spin verwerkt persoonsgegevens voor onder meer de volgende doeleinden:

  • Het aanmaken, beheren en verifiëren van spelersaccounts;
  • Het verwerken van stortingen, inzetten en uitbetalingen;
  • Het aanbieden, verbeteren en personaliseren van casinospellen en promoties;
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen, waaronder KYC- en AML-regelgeving;
  • Het voorkomen, detecteren en onderzoeken van fraude en misbruik;
  • Het analyseren en optimaliseren van de prestaties, veiligheid en gebruikservaring van de website;
  • Het versturen van serviceberichten en, indien toegestaan, marketingcommunicatie.

Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst met de speler;
  • Naleving van wettelijke verplichtingen;
  • Gerechtvaardigd belang, zoals beveiliging en fraudepreventie;
  • Toestemming, bijvoorbeeld voor het ontvangen van marketing of het gebruik van bepaalde cookies.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Insta Spin maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om de website goed te laten functioneren, voorkeuren te onthouden, statistieken te verzamelen en de gebruikerservaring te verbeteren. In ons cookiebeleid vind je meer informatie over de soorten cookies die wij gebruiken en hoe je je cookievoorkeuren kunt beheren.

Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Dit kunnen onder andere zijn:

  • Betalingsdienstverleners voor het verwerken van stortingen en uitbetalingen;
  • Technische en hostingpartners voor het onderhouden en beveiligen van de website;
  • Analyse- en marketingdiensten, indien toegestaan door jouw instellingen;
  • Toezichthouders, gerechtelijke instanties of andere autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is.

Met alle externe partijen worden passende afspraken gemaakt over vertrouwelijkheid en gegevensbescherming.

Internationale gegevensoverdracht

Indien persoonsgegevens worden doorgegeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte, zorgt Insta Spin ervoor dat er passende waarborgen gelden, bijvoorbeeld via standaardcontractbepalingen of andere door de wetgever goedgekeurde mechanismen.

Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is. Dit kan bijvoorbeeld gelden voor gegevens die nodig zijn om te voldoen aan kansspel- of fiscale regelgeving.

Beveiliging van gegevens

Insta Spin neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Hoewel geen enkel systeem volledig risicovrij is, werken wij continu aan het verbeteren van onze beveiligingsmaatregelen.

Rechten van spelers

Binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving heb je onder andere de volgende rechten:

  • Recht op inzage in de persoonsgegevens die wij over je verwerken;
  • Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
  • Recht op beperking van of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
  • Recht op gegevenswissing, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten;
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens, indien van toepassing;
  • Recht om toestemming in te trekken voor verwerkingen die op toestemming zijn gebaseerd.

Om gebruik te maken van één van deze rechten kun je contact opnemen via de gegevens op de Contact-pagina of door een e-mail te sturen naar [email protected]. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te verifiëren.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Insta Spin kan dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wetgeving wijzigt of wanneer wij onze diensten uitbreiden. Belangrijke wijzigingen worden op de website bekendgemaakt. Wij raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

Vragen en klachten

Als je vragen hebt over dit Privacybeleid of een klacht wilt indienen over de manier waarop Insta Spin met persoonsgegevens omgaat, kun je contact opnemen met onze klantenservice. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.